Regler för köp och försäljning av varor i Aromatic •89• e-shop

1. Allmänna bestämmelser

1.1 Dessa villkor för köp och försäljning är föremål för Kundens godkännande (dvs. dessa villkor för försäljning av varor, om Kunden (dvs. Kunden och/eller Köparen och Säljaren genom att läsa villkoren och markera rutan bredvid länken "Jag godkänner villkoren för försäljning av varor" på Webbplatsen), ska utgöra ett bindande juridiskt dokument för parterna, vilket ska anses vara en integrerad och oskiljbar del av villkoren för försäljning av varor och ska fastställa Kundens och/eller Köparens och Säljarens rättigheter och skyldigheter, villkoren för köp av Varorna och betalningsförfarandet, villkoren för leverans av Varor och förfarandet för leverans och retur av Varorna, parternas ansvar samt andra bestämmelser som rör köp och försäljning av Varor på Webbplatsen. Begrepp och uttryck med versaler som används i dessa villkor för köp och försäljning av Varor ska ha den betydelse som anges i Webbplatsens villkor.

1.2 Säljaren ska ge Kunden möjlighet att välja och beställa (genom att lägga en beställning av Varor), samt att ingå ett Avtal om köp av Varorna på Webbplatsen, som är tillgänglig 7 (sju) dagar i veckan.

1.3 Rätten att köpa Varor på Webbplatsen tillkommer:

1.3.1. fysiska personer med full rättskapacitet, dvs. personer som har uppnått myndig ålder och vars rättskapacitet inte är begränsad enligt tillämplig lagstiftning;

1.3.2. minderåriga mellan fjorton och arton år, endast med samtycke från deras föräldrar eller vårdnadshavare, om de inte är självständiga eller emancipierade;

1.3.3. juridiska personer representerade av en person som agerar i enlighet med den juridiska personens stiftelsehandlingar;

1.3.4. auktoriserade representanter för någon av ovanstående personer som har uppvisat ett dokument som styrker deras rätt att agera på uppdrag av sådan fysisk eller juridisk person (fullmakt, ombud etc.). 

2. Beställning av varor

2.1 Kunden kan beställa Varor på Webbplatsen på två sätt:

2.1.1. genom att registrera sig på Webbplatsen (skapa ett Konto) och logga in på Kontot genom att ange sin e-postadress och sitt lösenord;

2.1.2. genom att inte registrera ett Konto på Webbplatsen (som Gäst), men genom att ange Personuppgifter i orderbekräftelseformuläret i enlighet med Webbplatsens verktyg.

2.2. Kunden beställer Varorna antingen genom att registrera sig på Webbplatsen (skapa ett Konto) och logga in på Kontot genom att ange sin e-postadress och sitt lösenord, eller genom att inte registrera sig på Webbplatsen (som Gäst) men genom att ange Personuppgifter i orderbekräftelseformuläret i enlighet med Webbplatsens verktyg. På det sätt som anges i punkterna i Reglerna för köp och försäljning av Varor ska han/hon ange sina Personuppgifter som är nödvändiga för korrekt genomförande av beställningen av Varorna i relevanta fält på Webbplatsen, såsom namn, efternamn, leveransadress, telefonnummer och e-postadress. Genom att lägga en beställning av Varor och uttrycka sitt samtycke till "Jag accepterar Aromatic •89• köpreglerna" (eller liknande uttryck för Kundens vilja), bekräftar Kunden ovillkorligen att han/hon har rätt att köpa Varorna på Webbplatsen och att ingå ett Avtal om deras köp.

2.3 I alla fall måste Kunden, innan en beställning av Varor bekräftas i enlighet med de procedurer som anges i detta avsnitt av Villkoren, läsa och godkänna den version av villkorsdokumenten som gäller vid tidpunkten för beställningen. Köparen ska bekräfta att han/hon tagit del av och accepterat Regeldokumenten på det sätt och under de villkor som anges i Webbplatsens användarvillkor. En beställning av Varor kan endast göras och tas emot för behandling av Säljaren om Köparen har läst och accepterat Villkoren. I alla andra fall där Köparen inte accepterar Villkoren eller någon del av dem, har Köparen inte rätt att beställa Varor på Webbplatsen.

2.4 För att ingå ett Avtal om köp av Varorna ska Kunden utföra de tekniska steg som anges på Webbplatsen och, genom att följa meddelanden och/eller länkar som tillhandahålls på Webbplatsen, lägga en beställning av Varorna hos Säljaren:

2.4.1. välja en eller flera Varor som erbjuds på Webbplatsen och, efter att ha angett detaljerna för varje Vara som ska köpas (antal enheter etc.) och klickat på Webbplatsens länk "Lägg till i varukorg", lägga till dem i Varukorgen;

2.4.2. efter att ha slutfört varukorgen, dvs. efter att ha valt alla Varor som ska köpas, klicka på Webbplatsens ikon med varukorgssymbolen (med texten "Varukorg"), vilket omdirigerar Kunden till ett annat fönster på Webbplatsen där han/hon kan se sina val (orderdetaljer). När Kunden klickar på ikonen märkt "Betalning" omdirigeras Kunden till ett annat fönster på Webbplatsen där Kunden kan bekräfta beställningen av Varor som lagts hos Säljaren genom att logga in på Kontot/skapa ett Konto (om detta inte redan har gjorts) eller genom att välja köp som Gäst och fortsätta att ange de uppgifter som efterfrågas av Webbplatsen (leveransadress, betalningsmetod och annan information som efterfrågas av Webbplatsen).

2.5 Kunden ska bekräfta beställningen av Varorna genom att klicka på ikonen märkt "Skicka beställning". Fram till denna punkt har Kunden rätt att ändra beställningen av Varor genom att ändra de valda Varorna och/eller uppgifter om Varorna, leveransuppgifter samt betalningsmetoden för Varorna.

2.6 Efter att Kunden har utfört de åtgärder som avses i punkt 2.4 i Villkoren för köp av Varor och bekräftat beställningen av Varorna i enlighet med förfarandet i punkt 2.5 ovan, ska Kundens vilja att ingå ett Avtal med Säljaren om köp av Varorna på Webbplatsen anses uttryckt i enlighet med bestämmelserna i Reglerna.

2.7 Efter bekräftelse av mottagandet av beställningen av Varor som gjorts av Kunden ska Säljaren skicka ett automatiskt genererat e-postmeddelande med ämnet "Bekräftelse av ny beställning" till den e-postadress som Kunden har angivit, innehållande alla väsentliga uppgifter om beställningen av Varor.

2.8 Vid mottagande av en beställning av Varor som du har lagt för genomförande ska Säljaren omedelbart kontrollera om de Varor som anges i beställningen finns i Säljarens lager (avseende art, mängd etc.). Om Säljaren inte kan leverera alla eller en del av de beställda Varorna till Kunden (Köparen) i enlighet med förfarandet i dessa Villkor och/eller Reglerna, kommer Kunden att informeras om statusen för beställningen av Varor och fatta ett beslut om dess genomförande (delvis genomförande eller annullering av hela beställningen). Under alla omständigheter förbehåller sig Säljaren rätten att annullera eller häva beställningen inom 3 (tre) arbetsdagar efter att Kunden har skickat den bekräftade beställningen av Varor (i detta avsnitt ska Säljaren, vid bekräftelse av mottagandet av beställningen av Varor som skickats av Kunden, skicka ett e-postmeddelande till den e-postadress som Kunden har angivit i punkt 2.7) för att annullera en sådan beställning, inklusive på grund av de omständigheter som anges i punkt 2.11 nedan (Säljaren kommer att göra sitt bästa för att informera Kunden om beställningens status så snart som möjligt).

2.9 Efter att ha läst, accepterat och samtyckt till att vara bunden av Villkoren bekräftar Kunden att han/hon inte har några invändningar mot att Villkoren inte tillhandahålls Kunden separat skriftligen (i pappersform), om inte annat har avtalats mellan parterna. I alla fall får Köparen, för att läsa, ladda ner och/eller skriva ut Villkoren, antingen ladda ner dem från Webbplatsen eller kontakta Säljaren via e-post på [email protected].

2.10. Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår till följd av tredje parts obehöriga användning av Kontot. Om någon annan person får tillgång till Kontot och lägger en beställning av Varor med hjälp av Kontot utan att uppfylla kraven i Villkoren, ska sådana Varor anses ha beställts och/eller köpts av Köparen.

2.11. Säljaren förbehåller sig rätten att endast fullgöra sådana bekräftade beställningar av Varor där uppgifterna om beställningen av Varorna och andra uppgifter som är nödvändiga för köp och/eller leverans av Varorna anges korrekt och exakt (inklusive leveransadress, telefonnummer, e-postadress, telefonnummer, e-postadress, telefonnummer, telefonnummer, adress och telefonnummer). Om Säljaren inte upptäcker några tecken på bedrägeri från Kundens sida (inklusive brott mot Webbplatsens säkerhet, missbruk av Webbplatsens system, användning av en annan Kunds inloggning och lösenord eller utgivande för att vara en annan person).

2.12. Genom att acceptera dessa villkor för köp och försäljning av Varor samtycker Kunden till behandlingen av sina Personuppgifter enligt punkt 2.2 på webbplatsen för försäljning av Varor och Tjänster (e-handel) och för direktmarknadsföringsändamål. Säljaren bekräftar att de Personuppgifter som Köparen lämnar i samband med beställningen av Varorna och ingåendet av Avtalet kommer att användas för syftet att ingå och fullgöra köp och försäljning av Varorna på Webbplatsen, i enlighet med bestämmelserna i Integritetspolicyn.

2.13. Genom att samtycka till behandlingen av sina Personuppgifter för försäljning av Varor och tjänster på Säljarens Webbplats (e-handel) samtycker Kunden också till att informativa meddelanden skickas till den e-postadress och det telefonnummer som han/hon har angett, vilka är nödvändiga för fullgörandet av beställningen av Varor.

3. Tidpunkten för ingående av köpeavtalet

3.1 Att Varorna erbjuds till försäljning på Webbplatsen skapar inga förpliktelser för Säljaren. Avtalet om försäljning av Varorna ska anses ha ingåtts mellan Köparen och Säljaren från det ögonblick då Köparen mottar Säljarens automatiskt genererade elektroniska meddelande med rubriken "Bekräftelse av ny beställning" (eller liknande meddelande) och ska förbli i kraft tills skyldigheterna enligt detta Avtal har fullgjorts helt. Köparens möjlighet att frånträda Avtalet anges i avsnitt 8 i dessa villkor för försäljning av Varor.

3.2 Tillsammans med Köparens beställning av Varor som lagts på Webbplatsen ska dessa villkor för försäljning av Varor och de övriga Villkoren bli ett Avtal mellan Köparen och Säljaren, vilket ska utgöra ett bindande juridiskt dokument för båda parter i Avtalet.

4. Köparens rättigheter och skyldigheter

4.1 Köparen har rätt att köpa Varorna på Webbplatsen i enlighet med dessa villkor för försäljning av Varor.

4.2 Köparen, som är Konsument, har rätt att frånträda Avtalet i enlighet med det förfarande som anges i avsnitt 8 i dessa villkor för försäljning av Varor.

4.3 Efter att ha skapat ett Konto på Webbplatsen förbinder sig Köparen att inte överföra sina inloggningsuppgifter till tredje part. Om Köparen förlorar sina inloggningsuppgifter måste han/hon omedelbart informera Säljaren via e-post [email protected].

4.4 Köparen förbinder sig, vid användning av Webbplatsen, att följa dessa villkor för köp och försäljning av Varor, Reglerna, andra villkor som uttryckligen anges på Webbplatsen och att inte bryta mot Republiken Litauens lagstiftning.

5. Säljarens skyldigheter

5.1 Säljaren förbinder sig att göra det möjligt för Köparen att använda de tjänster som tillhandahålls av Webbplatsen enligt de villkor som anges i dessa villkor för försäljning av Varor och på Webbplatsen.

5.2 Säljaren förbinder sig att respektera Kundens rätt till privatliv avseende de Personuppgifter som tillhör honom/henne, dvs. att endast behandla de personuppgifter som Kunden har lämnat i enlighet med det förfarande som anges i Villkoren och Republiken Litauens lagstiftning.

5.3 Säljaren förbinder sig att leverera de Varor som Kunden beställt till den adress som Kunden har angett i enlighet med villkoren i avsnitt 7 i villkoren för köp och försäljning av Varor. 

6. Varornas pris, betalningsförfarande och villkor

6.1 Priserna för Varorna på Webbplatsen och i beställningen av Varorna anges i euro och inkluderar skatter, inklusive moms och andra skatter (om tillämpligt). Säljaren erbjuder köp av Varor på Webbplatsen med leverans inom Republiken Litauens territorium och utanför detta. Om Varorna levereras utanför Republiken Litauen och/eller Europeiska unionen ska Köparen ansvara för betalning av eventuella skatter i relation till Varorna, inklusive men inte begränsat till importavgifter, tull, moms och andra skatter, om tillämpligt.

6.2 Kostnaden för tredje parts tjänster (om tillämpligt) ska inte ingå i priset för Varan eller Varorna, om det inte uttryckligen anges och annonseras på Webbplatsen att leverans av Varorna under vissa villkor är kostnadsfri. Gällande leveranskostnader för Varorna ska specificeras och göras tillgängliga för Köparen vid beställningstillfället.

6.3 Rabatter kan tillämpas på Varorna, vilka inte är kumulativa, utom när reglerna för en viss rabatt eller kampanj anger annat och detta uttryckligen anges och publiceras på Webbplatsen och/eller i något annat dokument i Villkoren.

6.4 Säljaren har rätt att ändra priset på de Varor som visas på Webbplatsen efter att Köparens beställning har lagts i händelse av tekniska fel i Webbplatsens informationssystem. Under ovanstående omständigheter ska Säljaren omedelbart informera Köparen om priset på Varorna ändras och samordna det fortsatta genomförandet av beställningen med Köparen. Om Köparen inte accepterar ändringen av priset på Varorna enligt denna punkt, ska Köparens beställning annulleras, och om Köparen redan har betalat priset för Varorna och/eller leveranskostnaderna till Säljaren, ska alla belopp som betalats av Köparen återbetalas till Köparen.

6.5 Köparen ska, efter eget val, betala för Varorna och leveransen av Varorna (om leveransavgifter tillämpas och beräknas separat från priset på Varorna) på något av följande sätt:

6.5.1. genom förskottsbetalning för Varorna (dvs. före leverans och överlämnande av Varorna till Köparen) med användning av en elektronisk betaltjänst genom betalningspartnern opay.lt:s system, som drivs av OPAY solutions, UAB, eller andra system som godkänts av Säljaren och publicerats på Webbplatsen.
Om du väljer att betala för Varorna på det sätt som anges i denna punkt, observera att reglerna för användning av webbplatsen och för behandling av personuppgifter som anges på den relevanta webbplats som du omdirigeras till, kan vara tillämpliga;

6.5.2. betalning genom enkel banköverföring till något av Säljarens bankkonton.

6.6 Genom att betala för Varorna med den betalningsmetod som anges i punkterna 6.5.1 och 6.5.3 ovan förbinder sig Köparen att betala för Varorna omedelbart. Först efter mottagande av bekräftelse från betalningsoperatören på din betalning för Varorna påbörjas leveransen av Varorna och tidsfristen för leverans av Varorna enligt punkt 7.2 i dessa villkor för köp och försäljning börjar löpa. Om Köparen inte betalar för Varorna ska detta anses vara ett frånträdande av Avtalet av Köparen och Säljaren ska inte ha några skyldigheter gentemot Köparen enligt detta Avtal. Därför har Säljaren rätt att annullera Köparens beställning utan föregående meddelande till Köparen om Köparen, efter att ha valt den betalningsmetod som anges i punkterna 6.5.1 och 6.5.2 i villkoren för köp och försäljning, inte betalar för Varorna inom 3 (tre) arbetsdagar från det att beställningen lagts på Webbplatsen.

6.7 Varje gång en beställning av Varor görs, samtycker Köparen genom att ingå Avtalet till att en elektronisk moms-faktura med inköpsuppgifterna skickas till den e-postadress som angavs vid köpet. Fakturan ska skickas via e-post på arbetsdagar. Observera att om Köparen är momsregistrerad måste Köparens momsregistreringsnummer anges i fältet "VAT CODE". 

7. Leverans av varor

7.1 Varorna ska levereras till den leveransadress som Köparen har angett, antingen med kurir eller till en självbetjäningsterminal för paket som tillhandahålls av Säljaren, i vilket fall Köparen ska hämta Varorna själv. För detta ändamål förbinder sig Köparen att välja och ange exakt metod för mottagande (leverans) av Varorna och leveransadressen för Varorna (vid leverans med kurir) vid tidpunkten för beställningen av Varor. Gällande leveransavgifter (om tillämpligt och/eller beroende på den leveransmetod som Köparen valt) ska specificeras och göras tillgängliga för Köparen på Webbplatsen vid beställningstillfället.

7.2 Om inte annat anges på Webbplatsen och/eller i Säljarens bekräftelse av beställningen av Varorna (punkt 3.1 i dessa Villkor), ska Varorna vara klara för leverans och/eller levereras till Köparen inom en period på mellan 1 och 10 arbetsdagar från den dag då de omständigheter som diskuteras i punkt 6.6 i dessa Villkor inträffar. Köparen samtycker till att leverans av Varorna i undantagsfall (inklusive då Säljarens lager inte har de erforderliga varorna) kan försenas. I sådant fall förbinder sig Säljaren att omedelbart kontakta Köparen för att komma överens om ett annat leveransdatum som passar Köparen eller att annullera beställningen av Varorna om Köparen så önskar. Under alla omständigheter, när Köparen är Konsument, förbinder sig Säljaren att leverera Varorna till Köparen senast trettio (30) dagar från dagen för Avtalets ingående.

7.3 om Köparen väljer leverans av Varorna vid tidpunkten för läggandet (bildandet) av Beställningen:

7.3.1. med Kurir kommer du att kontaktas och detaljerna för leveransen kommer att avtalas innan Varorna levereras till dig;

7.3.2. till en självbetjäningsterminal för paket eller ett utlämningsställe. Du kommer att kunna hämta Varorna från självbetjäningsterminalen och utlämningsställena vid en tidpunkt som passar dig senast 7 kalenderdagar efter att Vi har meddelat dig om möjligheten att hämta Varorna. Du kommer att meddelas via SMS och/eller e-post när paketet har levererats.

7.3.3. Säljarens utlämningsställe - Aromatic •89• butik/utlämningsställe på Pramonės g. 31, Klaipėda, LT-94100

7.4 Om Varorna inte hämtas av Köparen inom den period som anges i punkt 7.3.2 ovan och/eller du inte informerar oss och kommer överens med oss om den efterföljande hämtningen av Varorna eller om andra villkor för hämtning av Varorna (dvs. du inte vidtar några andra åtgärder som är nödvändiga för att ta emot Varorna), ska det anses att du har frånträtt Avtalet och Säljaren ska inte ha några skyldigheter gentemot dig enligt detta Avtal, förutom återbetalning av alla belopp som du redan har betalat till Säljaren, dvs. priset för Varorna

7.5 Om Varorna levereras till Köparen förbinder sig Köparen att ta emot Varorna personligen, om inte Köparen anger namnet på en annan person som ska ta emot Varorna i avsnittet "Kommentarer och ytterligare information" i beställningsformuläret. Om Köparen inte själv kan ta emot Varorna, inklusive när Köparen eller den person som Köparen angett inte finns på den leveransadress som anges i beställningen av Varorna, ska Säljarens auktoriserade person ("Kuriren") ha rätt att leverera Varorna till någon annan myndig person på leveransadressen som uppvisat bekräftelse på betalning för Varorna eller något annat dokument som bekräftar ingåendet av Avtalet eller rätten att ta emot de levererade artiklarna. I sådant fall ska Köparen inte ha rätt att rikta några krav mot Säljaren avseende leverans av Varorna till fel person. Om Köparen inte kan hittas på den leveransadress som Köparen angett, kommer Kuriren att försöka leverera beställningen av Varor ytterligare 2 gånger.

7.6 I alla fall ska Säljaren vara befriad från ansvar för brott mot leveransfrister om Varorna inte levereras till Köparen eller inte levereras i tid på grund av Köparens fel eller på grund av omständigheter utanför Köparens kontroll och/eller på grund av force majeure.

7.7 Om Säljaren inte kan leverera de beställda Varorna till Köparen på grund av viktiga omständigheter som anges i dessa Villkor (och om det inte är möjligt att erbjuda en analog eller, så långt det är möjligt, liknande Vara), förbinder sig Säljaren att inom 5 (fem) arbetsdagar återbetala de erlagda beloppen till Köparen, under förutsättning att betalning skett enligt punkt 6.5.1 i Villkoren.

7.8 Varorna ska anses ha levererats korrekt (överlämnats) till Köparen när ett dokument som bekräftar överlämnandet och mottagandet (leverans och/eller hämtning) av Varorna (t.ex. följesedel, faktura etc., tillhandahållet av en tredje part som tillhandahåller leveranstjänster (Kurir)) undertecknas. Köparen bekräftar att han/hon är medveten om att risken för oavsiktlig förlust av och/eller skada på Varorna övergår till Köparen vid undertecknandet av dokumentet som bekräftar överföring/mottagande/leverans/hämtning.

7.9 Varorna ska kontrolleras avseende antal och förpackning vid överlämnandet av Varorna till Köparen. Om det vid leveransen av Varorna finns någon brist i mängden av Varorna eller skada på Varorna och/eller förpackningen till Varorna, måste du ange sådan brist i dokumentet som bekräftar leveransen av Varorna (som diskuteras i punkt 7.8 i detta avsnitt) och omedelbart informera Säljaren skriftligen på Webbplatsen eller via de kontaktuppgifter som anges i Villkoren enligt punkt 7.10 i villkoren för försäljning av Varor. I detta fall ska eventuella oegentligheter som orsakats av Säljaren åtgärdas i enlighet med de förfaranden och villkor som avtalats mellan Köparen och Säljaren. Därefter kommer inga krav avseende mängden och/eller förpackningen av de Varor som levererats till dig att godtas.

7.10. Köparen måste omedelbart, men senast inom 1 (en) dag från dagen för leveransen av Varorna till Köparen, informera Säljaren skriftligen om alla uppenbara kvalitetsfel i Varorna (förpackningsskada, mängdavvikelse etc.) (annars har Köparen efter fristens utgång inte rätt att framställa några krav mot Säljaren avseende några uppenbara fel i de Varor som levererats till honom/henne). I sådana fall ska punkt 9.1 i detta avsnitt av villkoren för köp och försäljning av Varor tillämpas. Observera att ovanstående punkt inte gäller i fall där det uttryckligen anges på Webbplatsen att Varorna säljs med skadad förpackning och att Varorna därför säljs till ett lägre pris. Genom att beställa sådana Varor ska Köparen anses ha samtyckt till att köpa Varorna under de omständigheter som anges ovan och ska inte ha några framtida anspråk eller krav mot Säljaren avseende någon skada på eller defekt i förpackningen till Varorna.

8. Avbeställning, retur och byte av Varor

8.1 Fel i de sålda Varorna ska åtgärdas, och defekta Varor ska bytas ut, returneras och/eller Avtalet ska frånträdas i enlighet med tillämplig lagstiftning och de förfaranden som anges i dessa villkor för köp och försäljning av Varor.

8.2 Köparen, som är Konsument, har rätt att frånträda Avtalet utan att ange skäl genom att skriftligen underrätta Säljaren senast inom 14 (fjorton) kalenderdagar från dagen för leveransen av Varorna. Om Avtalet omfattar och ingås för köp av flera Varor, som levereras till Användaren separat, ska rätten att frånträda Avtalet upphöra 14 (fjorton) kalenderdagar efter den dag då den sista Varan enligt Avtalet överlämnas (levereras).

8.3 För att frånträda Avtalet ska Användaren till Säljaren lämna in en fritt formulerad begäran om retur av Varorna (Användaren kan också använda standardformuläret för frånträdande, som bifogas dessa villkor för köp och försäljning av Varor som bilaga nr 1; användningen av detta formulär är inte obligatorisk), och ska bifoga ett dokument som bekräftar att han/hon har köpt Varorna från Säljaren. Meddelandet om frånträdande av Avtalet från Köparen som är Konsument ska skickas till Säljaren i enlighet med dessa villkor för köp och försäljning av Varor.Om du vill informera Oss om ett brott mot dessa villkor för köp och försäljning av Varor, om du har några frågor, klagomål eller om du behöver Vår hjälp vid tolkningen av villkoren för köp och försäljning av Varor eller vid tillämpningen av dessa villkor för köp och försäljning av Varor, vänligen kontakta Oss via e-post till [email protected]. Vi kommer att besvara dina skriftliga förfrågningar inom 14 (fjorton) kalenderdagar från mottagandet av förfrågan. Du kan kontakta Säljaren med hjälp av kontaktuppgifterna i punkt 12.5 eller genom att använda den funktion som finns på Webbplatsen, klicka på den relevanta knappen för retur av Varor och utföra andra åtgärder som Webbplatsen begär.

8.4. efter att ha lämnat Säljaren ett meddelande om frånträdande av Avtalet i enlighet med det förfarande som anges i detta avsnitt, är Köparen, som är Konsument, skyldig att returnera Varorna till Säljaren (om Varorna redan har överlämnats till Säljaren) på egen bekostnad, senast inom 14 (fjorton) kalenderdagar från den dag då han/hon har lämnat Säljaren sådant meddelande, genom att skicka dem (med kurirtjänster) till UAB "OLD LT", Pramonės g. 31, Klaipėda, LT-94100

8.5 Säljaren är skyldig att återbetala alla betalningar som mottagits från Köparen, som är Konsument, inklusive priset för leverans av Varorna, om tillämpligt (med undantag för extra kostnader som uppstått på grund av Köparens val av en annan leveransmetod än den billigaste som erbjuds på Webbplatsen), omedelbart, men under alla omständigheter senast 14 (fjorton) dagar från den dag då beslutet att utöva rätten att frånträda Avtalet meddelas till Säljaren. Säljaren ska återbetala till Köparen den betalning som Köparen gjort med samma betalningsmetod som den som Kunden använde vid den ursprungliga betalningstransaktionen, om inte Köparen samtycker till ett annat erbjudande från Säljaren. Säljaren får inte återbetala till Köparen de belopp som Köparen betalat (priset för Varorna och/eller leveranskostnaderna) förrän Varorna har returnerats till Säljaren eller tills Köparen har lämnat skriftligt bevis på att Varorna har skickats till Säljaren (beroende på vilket som inträffar först).

8.6 När Köparen returnerar Varorna ska följande villkor gälla:

8.6.1. de returnerade Varorna måste vara i originalförpackning och i gott skick (denna punkt gäller inte vid retur av Varor av låg kvalitet);

8.6.2. Varorna får inte vara skadade av Köparen;

8.6.3. Varorna måste vara oanvända och får inte ha förlorat sitt säljbara utseende (denna punkt gäller inte vid retur av Varor av låg kvalitet);

8.6.4. de returnerade Varorna måste vara i samma skick som när de mottogs av Köparen;

8.6.5. dokumentet som styrker köpet av Varorna ska tillhandahållas;

8.6.6. varor som inte har köpts från Säljaren eller som avsiktligt eller genom oaktsamhet har skadats (påverkats av kemikalier, öppen låga, höga temperaturer, vassa föremål etc.) eller om reglerna för användning eller förvaring av Varorna har överträtts, eller om Varorna har använts på ett felaktigt sätt eller för ett felaktigt eller olämpligt ändamål, ska inte återbetalas.

8.7 Säljaren har rätt att inte acceptera Köparens retur av Varorna om Köparen inte följer det returförfarande som anges i detta avsnitt. Köparen ska vara ansvarig för minskningen av Varornas värde till följd av åtgärder/faktorer/omständigheter som inte var nödvändiga för att fastställa Varornas beskaffenhet, egenskaper och fullständighet.

8.8.Köparen, som är Konsument, har rätt att byta Varorna inom 14 (fjorton) kalenderdagar från dagen för mottagandet av Varorna mot liknande Varor av annan storlek, form, färg, modell eller fullständighet, med undantag för de Varor som avses i punkt 8.12 i detta avsnitt. Om en prisskillnad uppstår till följd av bytet av Varorna, ska Köparen vara skyldig att betala Säljaren i enlighet med de omräknade priserna på Varorna. Köparens begäran om att byta Varorna ska godtas förutsatt att alla villkor som anges i punkt 8.6 i detta avsnitt är uppfyllda och att det inte finns några andra omständigheter som anges i Villkoren. För att utöva denna rätt måste Köparen leverera Varorna till Säljaren på det sätt som anges i punkt 8.4 i detta avsnitt och tillhandahålla originaldokumenten för köp av Varorna.

8.9 Om Säljaren inte har Varor som lämpar sig för byte ska Säljaren underrätta Köparen och Köparen ska ha rätt att returnera Varorna till Säljaren inom 14 (fjorton) kalenderdagar från dagen för det relevanta meddelandet. I sådant fall ska bestämmelserna om retur av kvalitetsvaror som diskuterats ovan tillämpas.

8.10. Om Varorna returneras i enlighet med det förfarande som anges i punkterna 8.1 till 8.7 i detta avsnitt av Säljarens villkor för försäljning av Varor, eller byts ut mot andra Varor enligt punkt 8.8 i Säljarens villkor för försäljning av Varor, ska Köparen stå för hela kostnaden för att returnera Varorna. Om Varor returneras till Säljaren i dålig kvalitet ska Säljaren ersätta Köparen för kostnaden för retur av Varorna.

8.11. Om de returnerade Varorna är defekta och kan returneras i enlighet med det förfarande som anges i detta avsnitt av Reglerna för köp och försäljning av Varor, måste Köparen, som är Konsument, på egen bekostnad, senast inom 14 (fjorton) kalenderdagar från den dag då han/hon lämnat det relevanta meddelandet till Säljaren, returnera Varorna (om Varorna redan har levererats till Säljaren) till Säljaren, genom att skicka Varorna till följande adress: UAB "OLD LT", Pramonės g. 31, Klaipėda, LT-94100. 8.4 på det sätt som anges i punkt 8.4 (märkt "Retur av defekta varor"). Du måste returnera Varorna tillsammans med inköpskvittot som mottogs vid leveransen av Varorna och en beskrivning av de observerade felen, samt enligt din begäran (du kan också använda standardformuläret för frånträdande (med information om fel i Varorna), som bifogas Reglerna för köp av Varorna som bilaga nr 1).

8.12. Observera att om de Varor som köpts på grundval av Avtalet klassificeras som varor som har packats upp efter leverans och som är olämpliga för retur av hälso- eller hygienskäl, i enlighet med kraven i tillämplig lagstiftning enligt artikel 6.228(10)(2)(5) i civillagen, kan Köparens, som är Konsument, begäran om att byta de köpta Varorna av tillfredsställande kvalitet mot liknande Varor eller att få tillbaka de erlagda pengarna, av de skäl som avses i artikel 6.362 i Republiken Litauens civillag, endast tillgodoses med Säljarens separata samtycke.

9. Garanti för Varornas kvalitet

9.1 Varorna omfattas av en garanti för kvalitet och/eller lämplighet för användning som ges av deras tillverkare, vars specifika period (varaktighet) och/eller andra villkor, inklusive villkoren för undantag från garantin, ska anges på förpackningen till sådana Varor och/eller i de garantihäften som tillhandahålls med Varorna. Om vissa typer av Varor inte omfattas av tillverkarens kvalitetsgaranti, ska sådana Varor omfattas av en tvåårig lagstadgad garanti och tillverkarens kommersiella garanti, vilket inte ska begränsa eller inskränka Köparnas rättigheter enligt Republiken Litauens civillag vid köp av en produkt av bristfällig kvalitet.

9.2 Köparen, som har köpt Varor av otillfredsställande kvalitet, har rätt att efter eget val:

9.2.1. kräva att Säljaren kostnadsfritt avhjälper felen i Varorna; eller

9.2.2. kräva att Säljaren kostnadsfritt byter ut de defekta Varorna mot Varor av lämplig kvalitet; eller

9.2.3. kräva att Säljaren sänker priset på Varorna i motsvarande grad; eller

9.2.4. ensidigt häva Avtalet och kräva återbetalning av det pris som betalats för Varorna.

9.3 Köparen förstår att färg, form och/eller andra parametrar för de Varor som visas på Webbplatsen kanske inte motsvarar den faktiska formen, färgen och/eller andra parametrar för Varorna på grund av de tekniska egenskaperna hos den enhet som används av Köparen. Därför, om du behöver ytterligare information, råd eller instruktioner gällande våra Varor, vänligen kontakta Säljaren direkt på [email protected].

10. Marknadsföringsåtgärder som tillämpas av Säljaren

10.1 Säljaren förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, när som helst införa och/eller dra tillbaka erbjudanden, kampanjer eller ändringar av priserna på Varor som publicerats på Webbplatsen eller av material eller innehåll på Webbplatsen, utan att detta påverkar Kundens rättigheter, inklusive villkoren i Avtal som ingåtts före sådan ändring.

11. Informationsutbyte

11.1 Säljaren ska skicka alla meddelanden till Kunden i enlighet med det förfarande som anges i punkt 2.2 i villkoren för försäljning av Varor till den e-postadress som Kunden har angivit.

11.2 Kunden ska skicka alla sina meddelanden och frågor till Säljaren till de kontaktuppgifter som anges i punkt 12.5 i dessa villkor för köp och försäljning.

12. Slutbestämmelser

12.1 Dessa villkor för köp och försäljning av Varor ska utgöra en integrerad och oskiljbar del av Villkoren. Frågor som rör köp av Varor på Webbplatsen och användningen av Webbplatsen, vilka inte regleras av dessa villkor för köp och försäljning, ska regleras av Webbplatsens användarvillkor och/eller andra dokument i Reglerna. I händelse av någon oförenlighet mellan de övriga dokument som utgör Villkoren och dessa Villkor, ska dessa Villkor gälla.

12.2 Köparen och Säljaren är överens om att alla tvister, anspråk och/eller meningsskiljaktigheter som uppstår i samband med Avtalet eller som uppstår ur dess fullgörande, brott, upphörande eller ogiltighet ska lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås genom förhandling, ska tvister lösas i enlighet med det förfarande som fastställts i Republiken Litauens lagstiftning, enligt vad som anges i Webbplatsens användningsförfarande.

12.3 Om Köparen inte samtycker till Säljarens svar på Köparens skriftliga klagomål kan Köparen lämna in sin begäran/sitt klagomål avseende de varor som köpts på shop.aromatic89.com till Statens myndighet för skydd av konsumenträttigheter (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, e-post: [email protected], tel. 8 5 262 67 51, fax. (8 5) 279 1466, på webbplatsen www.vvtat.lt (samt de territoriella enheterna för Statens kontor för skydd av konsumenträttigheter i distrikten) eller genom att fylla i ansökningsformuläret på ODR-plattformen https://ec.europa.eu/odr/.

12.4 Säljaren har rätt att ändra, modifiera eller komplettera villkoren för köp och försäljning av Varor på det sätt som anges i Webbplatsens användarvillkor, och därför ska de villkor för köp och försäljning av Varor som gäller vid tidpunkten för beställningen av Varorna tillämpas när Köparen lägger en beställning av Varorna. I alla fall förbinder sig Köparen att ta del av villkoren för försäljning av Varor vid tidpunkten för varje beställning av Varor genom att markera länken som anger att han/hon har läst Villkoren. Genom att göra detta bekräftar Köparen att han/hon har läst och förstått Villkoren, inklusive den aktuella versionen av villkoren för köp och försäljning, som gäller på Webbplatsen vid tidpunkten för beställningen av Produkterna.

12.5 Om Du vill informera Oss om ett brott mot villkoren för försäljning av Varor, om Du har några frågor, krav eller om Du behöver Vår hjälp med att tolka eller tillämpa villkoren för försäljning av Varor, vänligen kontakta Oss på [email protected]. Vi kommer att besvara dina skriftliga förfrågningar inom 14 (fjorton) kalenderdagar från mottagandet av förfrågan.